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为扎实推进党史学习教育，更好的为群众办实事，县行政服务中心组织开展了“服务怎样我体验，发现问题我整改”专项活动。
目前，我县已有24个窗口单位组织开展了本部门“服务怎样我体验，发现问题我整改”专项活动，有36名领导干部参与，发现问题38个，已整改到位35个，整改率92%。
活动要求窗口单位负责人，每周至少一次到县政务服务大厅窗口开展带班工作，深入政务服务一线，做到一线调研、一线体验、一线服务、一线“找茬”、一线整改。聚焦企业群众办事难点、堵点、痛点，对本部门政务服务事项是否规范、“六减一增”是否实施、业务数据是否打通、线上办理是否流畅、便捷,线上线下是否融合等六方面存在的问题开展体验式办事，以办事人身份走流程、找问题、优服务。
同时，行政服务中心设立“有求必应”服务专区。整合政务服务帮代办工作队伍和服务职能，结合我县实际，制定“有求必应”专区实施方案，实现领导服务协调办、重大项目跟踪办、绿色通道极简办、主动服务帮代办、疑难问题兜底办服务功能。
供稿：刘滢俪、王秋莲
编辑：卢登
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